Els danys provocats pels incendis forestals en habitatges no els cobreix el Consorci de Compensació d’Assegurances. Així ho recorda l’Organització de Consumidors i Usuaris arran del foc iniciat a la Bisbal d’Empordà.
L’incendi ha afectat diverses cases i edificacions. Els danys s’han concentrat sobretot a la urbanització Mas Ambrós, al terme municipal de Calonge i Sant Antoni.
Segons l’Organització de Consumidors i Usuaris, el Consorci només cobreix determinades catàstrofes. Els incendis forestals en queden fora. Per això, els afectats han de recórrer a la seva assegurança de la llar.
La majoria de pòlisses de la llar cobreixen danys per incendi, explosió o caiguda de llamps. Tot i això, l’entitat recomana revisar cada contracte. La cobertura depèn de les condicions pactades i del capital assegurat.
En el cas dels vehicles, la protecció és més limitada. Només queden coberts els cotxes amb assegurança a tot risc o amb una pòlissa a tercers ampliada.
Els afectats han de comunicar el sinistre a la seva companyia en un màxim de set dies. També han d’aportar tota la documentació possible. Les escriptures, fotografies i factures poden facilitar la reclamació.
L’Organització de Consumidors i Usuaris recomana tenir un inventari actualitzat dels béns de la llar. Aquest registre ajuda a demostrar els danys. També pot agilitzar el procés amb l’asseguradora.
La companyia té un màxim de 40 dies per fer el peritatge i abonar un primer pagament. El termini per pagar la indemnització definitiva és de tres mesos.
Si el propietari no accepta la indemnització, primer s’ha d’adreçar al servei d’atenció al client. Si no rep resposta en un mes, pot reclamar davant el Servei de Reclamacions de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions. La via judicial queda com a darrer recurs.
L’assegurança de la llar no és obligatòria en tots els casos. Només ho és quan hi ha una hipoteca. Tot i això, la gran majoria de llars catalanes tenen una pòlissa contractada.
Els propietaris han de continuar pagant la hipoteca encara que el foc hagi destruït l’habitatge. L’assegurança pagarà segons el valor assegurat de l’edifici i dels béns interiors.
Les assegurances agràries també poden cobrir danys pel foc. Poden incloure cultius, plantacions i bestiar assegurat. L’assegurança forestal pot cobrir la recuperació de boscos privats cremats.
