La formació, centrada en tasques de vetllador, menjador i transport escolar, vol millorar la seguretat en l’àmbit educatiu i facilitar la inserció laboral.
L’estudi s’inclou dins del Pla d’enquestes de percepció, experiència i satisfacció d’usuaris del Servei Català de la Salut, que analitza tot el procés assistencial.