L’ABS de Palafrugell ha obtingut uns resultats excepcionals en l’última enquesta Plaença, ocupant una de les primeres posicions a les comarques gironines. Aquesta enquesta, que el Departament de Salut envia anualment als ciutadans de cada àrea bàsica, té com a objectiu mesurar la percepció dels usuaris sobre l’atenció rebuda. En una entrevista al Supermatí, el director del CAP de Palafrugell, Joan Bonet, expressa la seva satisfacció amb els resultats, destacant que l’increment de la puntuació, un 0,5 més respecte a l’any passat, demostra la tasca ben valorada del personal sanitari del centre.
Amb una puntuació global de 8,77 sobre 10, Palafrugell es posiciona per sobre de la mitjana de Catalunya, que és de 7,84. Bonet va subratllar que aquest resultat és especialment destacat per a un municipi de més de 30.000 habitants, ja que les àrees bàsiques més petites solen obtenir puntuacions més altes. A més, Palafrugell ha destacat en aspectes com la tensió fora de l’horari habitual i el tracte al taulell, amb increments de més del 10% respecte a l’any passat.
Pel que fa als punts més sensibles, com el temps d’espera per accedir a la consulta, Bonet reconeix que tot i la millora dels últims anys, la puntuació ha baixat lleugerament en comparació amb el 2022. Amb un 84,2% de satisfacció en puntualitat, el CAP de Palafrugell continua treballant per millorar aquest aspecte.
Un altre punt destacat és el soroll habitual a les sales d’espera, amb una puntuació lleugerament per sota de la mitjana catalana, a 88,4%. Bonet admet que aquest és un dels aspectes que encara requereixen millores, possiblement relacionades amb l’arquitectura de l’edifici. A més, el control de l’estat de salut ha obtingut una puntuació de 93,1%, el que reflecteix el compromís dels equips assistencials per garantir el seguiment de la salut dels usuaris. La neteja també ha estat molt ben valorada, amb una puntuació de 96,6%, tot i que ha baixat lleugerament respecte a l’any anterior.
Pel que fa a la futura ampliació del CAP, Bonet confirma que els 2,8 milions d’euros per a l’ampliació ja estan inclosos en els pressupostos de la Generalitat, i que les obres podrien començar a partir de setembre, un cop finalitzada la licitació. Bonet remarca la necessitat urgent d’aquesta ampliació, ja que l’actual infraestructura es queda curta per a l’augment de la demanda i per a la incorporació de nous professionals.
A més, el CAP de Palafrugell organitza una activitat prevista per al Dia de la Dona, una pedalada solidària per sumar quilòmetres per la causa, que finalment s’ha hagut de posposar per les condicions meteorològiques. La iniciativa té com a objectiu retre homenatge a les dones i promoure la salut comunitària.
