Neix l'escriptora Agatha Christie
I ho va fer l'any 1890 al Regne Unit. Va publicar 66 novel·les policials, algunes de roses i també contes curts, que va firmar sota un pseudònim.
Entre les seves obres, destaquen La ratonera, Testimoni de càrrec...
L’estudi s’inclou dins del Pla d’enquestes de percepció, experiència i satisfacció d’usuaris del Servei Català de la Salut, que analitza tot el procés assistencial.
