L’Empordà que ven el món: com en parlen els mitjans internacionals

L’Empordà és un destí de repòs? De relaxació? De postal? De refugi per la gent de ciutat? Com veuen els grans mitjans internacionals la terra empordanesa?

Quan es busca l’Empordà des de fora, la terra que apareix és, sovint, un lloc associat al paisatge, la gastronomia, els pobles medievals i les cales de la Costa Brava. Un espai mediterrani on el turisme busca experiències vinculades a la tranquil·litat, la natura i la cultura.

Però quin Empordà expliquen realment els mitjans internacionals? Quins municipis apareixen en aquests articles? Quins paisatges, restaurants, hotels o experiències consideren prou atractius per explicar-los? I, sobretot, quina imatge s’acaba construint a milers de quilòmetres de distància?

Analitzant diferents peces periodístiques de grans mitjans del món com Financial Times, The Independent o Forbes podem veure la imatge que té Europa i la resta dels continents de l’Empordà.

Financial Times: l’Empordà és el Cotswolds de Catalunya?

L’abril del 2025, Financial Times va publicar una peça titulada Rustic retreats in Catalonia’s Empordà (refugis rústics a l’Empordà de Catalunya) on apareixen diferents pobles del Baix Empordà com Rupià, Palau-sator, Pals o la Pera.

Al subtítol, s’hi pot llegir: A new collection of villas offers a perfect base to explore a rural enclave often referred to as the ‘Cotswolds of Spain’ (un nou conjunt de vil·les ofereix una base perfecta per explorar un enclavament rural sovint anomenat els Cotswolds d’Espanya). Els Cotswolds són una regió del centre sud d’Anglaterra coneguda per les seves cases de pedra i els seus paisatges agrícoles.

El reportatge, escrit per la periodista Kate Maxwell, descriu l’experiència de visitar l’Empordà i fa referència a l’agència de lloguer vacacional Viu Empordà, que té diferents cases luxoses repartides per la comarca amb l’objectiu de proporcionar «experiències per viure i descobrir l’Empordà i la Costa Brava». En concret, Maxwell descriu la seva experiència a Mas Flor, un dels habitatges de Viu Empordà, durant la primavera. La periodista assegura que al mes d’abril, «el Baix Empordà era un escenari digne de pintura de pòster, amb camps de flors grogues de mostassa i roselles escampades per les vores verdes».

Durant la peça també es fa referència a la part gastronòmica i se citen restaurants com És!Carxofa de Púbol o els restaurants dels Germans Roca de Girona.

Al final del reportatge, la periodista escriu: «quina sort tenen els barcelonins de tenir tot això a la porta de casa».

Portada del reportatge del Financial Times on es parla de l’Empordà (Financial Times)

Forbes: l’Empordà, un destí de repòs pels barcelonins?

La coneguda revista de negocis dels Estats Units, Forbes, va publicar l’abril del 2023 un article anomenat Vacation Like Barcelona High Society In This Quiet Cornet Of Catalonia (vacances com l’alta societat barcelonina en aquest racó tranquil de Catalunya).

El primer paràgraf de la peça, escrit per una col·laboradora de la revista especialitzada en viatges, Isabelle Kliger, diu: Ask any Barcelona local where they would prefer to own a second home and one of the most frequent answers will no doubt be l’Empordà. If you have never heard of this under-the-radar part of Catalonia, you are not alone (Pregunta a qualsevol barceloní on preferiria tenir una segona residència i una de les respostes més habituals serà, sens dubte, l’Empordà. Si mai no has sentit parlar d’aquesta zona de Catalunya, encara poc coneguda internacionalment, no ets l’únic)

El reportatge, per tant, fa referència a com l’Empordà és el destí de segona residència de la gent de Barcelona. Al llarg de la peça s’esmenta que «mentre que els pobles costaners estan plens de turistes durant els mesos d’estiu o gairebé deserts a l’hivern, l’interior ofereix un ritme de vida més lent i equilibrat».

Igual que en l’anterior reportatge de Financial Times, s’esmenta Viu Empordà, una agència d’habitatges vacacionals de luxe.

Entre els pobles mencionats al llarg de l’article hi ha Peratallada o la Bisbal d’Empordà, així també cellers ubicats a Peralada o Palamós. També es fa referència a restaurants de Púbol i Girona per fer èmfasi en la vida de la comarca fora de temporada. Precisament, un altre dels punts que es destaca és l’oferta gastronòmica de l’Empordà la qual es presenta com «un gran atractiu» del territori.

Al final de la peça, s’adverteix que per visitar la terra empordanesa cal disposar de vehicle propi i que el transport públic «dificulta l’accés i el desplaçament a determinades zones».

Imatge de Peratallada que apareix al reportatge «Vacation Like Barcelona High Society In This Quiet Corner Of Catalonia» (GETTY)

The Guardian: «cales dignes de postal» i el Triangle d’Or 

En el diari britànic The Guardian hi ha diverses peces sobre l’Empordà i la Costa Brava. Una d’elles es va publicar el 2005, on el periodista Paul Gogarty «revelava la zona on els barcelonins van a relaxar-se».

Sota el titular Cool for Catalans (Genial pels Catalans), Gogarty fa referència als pobles de l’interior i assegura que the real essence of Empordà is bottled in an area measuring 20km by 20km by 12km just a slingshot inland (una part essencial de l’Empordà es troba uns quilòmetres terra endins). Així mateix esmenta «el Triangle d’Or», una expressió per referir-se a pobles medievals de l’interior del Baix Empordà com Peratallada, Palau-sator o Monells. També escriu que, en aquests pobles, molts habitatges són adquirits per gent de Barcelona que busca «un refugi de cap de setmana».

Al llarg de l’article també es parla de la Bisbal d’Empordà i la seva tradició ceramista, de Fonteta, de Púbol, d’Ullastret i de plats típics de la cuina empordanesa com el pollastre amb escamarlans. Així mateix, Paul Gogarty parla de Salvador Dalí, Gala i el seu castell de Púbol.

Un altre dels articles de The Guardian que fa referència a l’Empordà és Travel tips: Costa Brava and deals of the week (Consells de viatge: la Costa Brava i ofertes de la setmana) publicat l’any 2015. Es tracta d’una peça escrita per Joanne O’Connor i que té l’estructura d’una guia de viatges que respon a les preguntes: Who go? (Per què anar-hi), What to do (Què fer), Where to stay (On allotjar-se), Where to eat (On menjar) i Insider tip (Consell expert). Per respondre a aquestes preguntes es parla de Calella de Palafrugell, Tamariu, Peratallada, Pals o Ullastret. L’article d’O’Connor assegura que, a la Costa Brava, hi ha a series of exquisite coves, often sheltered by steep cliffs (una sèrie de cales exquisides, sovint protegides per penya-segats escarpats dignes de postal).  

Article «Travel tips: the Costa Brava and deals oh the week (The Guardian)

The Independent: terra de segones residències i pobles deserts a l’hivern

El diari The Independent del Regne Unit ha publicat diversos articles sobre el Baix Empordà i la Costa Brava. Un és The Travel Issue: Costa Brava (El problema dels viatges: Costa Brava al maig) escrit per la periodista Laurence Earle el 2008 on es pot llegir: so where do the smartest, most stylish people in Barcelona go when they want to get away? The answer, you may be surprised to hear, is the Costa Brava – but lest those words conjure visions of package-holiday hell, let us add that we’re not talking about any old bit of the Costa Brava, and certainly not that southern sprawl that seems to stretch unbroken from Las Ramblas to the mega-resort of Lloret de Mar. No, we are heading further north, 100km or so from the city, towards the Cap de Begur and beyond, to the area called Baix Empordà, where the terrain gets wilder, and the Costa Brava lives up to its literal meaning of «rugged coast (on van les persones més elegants i sofisticades de Barcelona quan volen desconnectar? La resposta, encara que pugui sorprendre, és la Costa Brava. Però abans que aquest nom faci pensar en destinacions plenes de turisme de masses, cal fer una precisió. No parlem de qualsevol punt de la Costa Brava. I encara menys de la gran extensió urbanitzada del sud, que sembla allargar-se sense interrupció des de la Rambla de Barcelona fins al gran centre turístic de Lloret de Mar. Nosaltres ens dirigim més al nord, a uns cent quilòmetres de la ciutat, cap al cap de Begur i més enllà. Arribem així al Baix Empordà, on el paisatge es torna més salvatge i la Costa Brava fa honor al significat literal del seu nom, costa abrupta).

En el mateix text també parla dels pobles de pescadors com Sa Tuna o Tamariu i s’explica que: the actual fishermen have long since sold up, and you’re more likely to find well-heeled families from Barcelona and Girona (els pescadors fa temps que van vendre les seves propietats. Ara és més habitual trobar-hi famílies benestants de Barcelona i Girona).

Al llarg de l’article es fa menció al camí de ronda, al Jardí Botànic de Cap Roig, a la ceràmica de la Bisbal, al Museu Dalí de Figueres i a les Illes Medes. També hi ha una referència al restaurant el Bulli, ara ja tancat i que es trobava a Cala Montjoi de Roses.

En un altre article publicat l’any 2005 per Kate Simon i titulat Bravo, Brava: the tourist spot with its charm still intact (Bravo, Brava: el punt turístic amb el seu encant intacte), s’exposa el començament del turisme massiu a l’Empordà i la Costa Brava a causa de la dictadura de Franco.

També es fa referència a com és l’Empordà a l’hivern: «els pobles i viles pels quals passem estan en gran part deserts i mostren escasses proves de ser comunitats locals concorregudes fora de la temporada de vacances».

Així mateix, la periodista Kate advertia el 2005 que: it is not quite the «unspoilt» coast that many articles and guidebooks would have you believe (no és exactament la costa «verge» que molts articles i guies us volen fer creure), a causa de les construccions i explica: our suspicion that this stretch of coast has become second-home country is confirmed by the numerous crews we see digging up the roads and putting up villas and supermarkets in time for the summer season. The churn of the concrete mixer becomes a familiar noise on our travels (La nostra sospita que aquest tram de costa s’ha convertit en una zona de segones residències queda confirmada per les nombroses obres que trobem. Veiem equips aixecant carrers i construint cases i supermercats abans de l’arribada de la temporada d’estiu. La fressa de les formigoneres acaba convertint-se en una constant durant el nostre viatge).

Imatge de Pals en una article turístic (Time Out)

L’Empordà als grans mitjans de Catalunya 

Al reportatge L’Empordà als grans mitjans: guanya pes als informatius, però continua lluny del protagonisme de Barcelona vam explicar la cobertura informativa que fan els mitjans de Catalunya de la plana empordanesa. Gràcies a un informe del Consell de l’Audiovisual de Catalunya, sabem que TV3, Catalunya Ràdio, RAC1 i RTVE Catalunya han cobert un 2,4% el Baix Empordà, un 3,2% l’Alt Empordà i en conjunt, el territori empordanès té una cobertura als quatre mitjans del 5,6%, molt lluny del 43,9% que acumula Barcelona i les ciutats de la seva rodalia.

L’Empordà als grans mitjans: guanya pes als informatius, però continua lluny del protagonisme de Barcelona

 

Merlets del Montgrí entra com a nova colla en formació a la Coordinadora de les Colles Castelleres de Catalunya

Els Merlets del Montgrí han fet un nou pas en la consolidació del projecte casteller de Torroella de Montgrí. La coordinadora catalana de colles castelleres ha aprovat la seva incorporació com a colla en formació.

L’entitat ha acceptat la sol·licitud després de comprovar el compliment dels requisits establerts. La incorporació permetrà als Merlets del Montgrí accedir a diferents serveis i recursos. Entre aquests hi ha la cobertura de l’assegurança.

El projecte va començar a prendre forma l’agost de l’any passat. Un grup de joves procedents de diferents colles va impulsar la iniciativa. L’objectiu era portar l’activitat castellera de manera estable a Torroella de Montgrí.

Els primers assajos van començar a l’octubre. Des d’aleshores, prop de cinquanta persones s’han incorporat al projecte. Un mes després, la formació va aixecar els seus primers pilars a Santa Cristina.

Els Merlets del Montgrí compten també amb l’acompanyament de dues colles amb experiència. Els Minyons de Terrassa i la Colla Castellera de Figueres exerceixen de padrins de la nova formació.

L’entrada com a colla en formació obre ara una nova etapa. Aquest procés pot durar entre tres i cinc anys. Durant aquest període, la coordinadora farà un seguiment del creixement i la consolidació dels Merlets del Montgrí.

La formació podrà gaudir de la majoria dels serveis de l’entitat durant aquesta etapa. Encara no tindrà, però, dret de vot a l’assemblea. Aquest dret arribarà amb el reconeixement com a colla de ple dret.

El president de la Coordinadora de les Colles Castelleres de Catalunya (CCCC), Albert Torres, destaca la voluntat d’acompanyar els nous projectes castellers. L’entitat oferirà suport i eines als Merlets del Montgrí durant aquesta fase de creixement.

Amb aquesta incorporació, la coordinadora catalana agrupa més d’un centenar de colles del país. També en formen part una vintena de colles creades fora de Catalunya.

2025: L’any de la transformació del passeig del Mar i del debat pel nom de Palamós

L’any 2025 va estar marcat a Palamós per dos processos que havien de transformar el municipi. D’una banda, les obres de reforma integral del passeig del Mar van avançar durant tot l’any i es van obrir al públic els primers trams acabats. De l’altra, el 23 de novembre la ciutadania va votar a favor d’incorporar Sant Joan al topònim municipal i passar a denominar-lo Palamós i Sant Joan.

Les obres del passeig havien començat el novembre de 2024, però va ser durant el 2025 quan es va executar bona part de la transformació i quan els palamosins van començar a veure i utilitzar els primers espais renovats.

El projecte afectava principalment el sector comprès entre els carrers d’Aragó i del Carmel. L’objectiu era renovar completament aquest tram del front marítim, millorar-ne l’accessibilitat, actualitzar els serveis soterrats, incorporar un carril bici i transformar l’espai públic.

Les obres havien estat adjudicades l’octubre de 2024 a la unió temporal d’empreses formada per Excavacions Peraferrer i Construccions Fusté per 5.878.780 euros. Tres milions procedien dels fons europeus Next Generation.

Els primers treballs es van concentrar en l’aixecament dels paviments i en la renovació de les xarxes subterrànies. Durant els primers mesos de 2025, bona part de la feina es feia sota terra i encara era difícil apreciar quin seria l’aspecte final del nou passeig.

Una de les actuacions principals era la renovació del clavegueram i la separació de les aigües pluvials i residuals. El projecte incorporava dos grans dipòsits soterrats per recollir aigua de pluja, amb una capacitat conjunta d’uns 900 metres cúbics.

Els dipòsits es van instal·lar a diversos metres de profunditat i havien de permetre retenir una part de l’aigua durant episodis de precipitacions fortes. També es preveia reutilitzar-ne una part per al reg de les zones verdes del passeig.

A finals de febrer de 2025 va començar la pavimentació del primer sector, entre els carrers d’Aragó i Provença. Va ser un dels primers moments en què la nova imatge del passeig va començar a fer-se visible.

Els paviments combinaven lloses de formigó de diferents tonalitats, seguint la línia del tram que ja s’havia reformat anteriorment. En aquesta zona també es va crear una nova plaça oberta cap a la platja.

La reforma incorporava un carril bici continu, nou enllumenat amb tecnologia LED, bancs, fonts, lavabos públics, jocs infantils, aparcabicicletes i nous espais enjardinats.

També es preveien punts de càrrega per a vehicles elèctrics, bicicletes i altres vehicles de mobilitat personal.

El primer gran canvi visible va arribar el 20 de juny. Aquell dia es va obrir al públic el tram completament acabat entre els carrers d’Aragó i Provença, coincidint amb l’inici dels actes de la Festa Major.

L’espai tenia uns 3.300 metres quadrats i ja incorporava la nova pavimentació, l’arbrat, les zones enjardinades i part del nou mobiliari urbà. Després de mesos de tanques i treballs, la ciutadania podia utilitzar per primera vegada una part acabada del nou passeig.

Un mes després, el 25 de juliol, es va obrir una segona secció entre Provença i Enric Vincke. Eren uns 5.400 metres quadrats més de passeig reformat.

Amb aquesta ampliació, aproximadament la meitat de l’àmbit afectat per les obres ja estava oberta. El nou tram incorporava el vial de circulació, el carril bici, nou enllumenat, zones enjardinades i una setantena de places d’aparcament.

Durant el mes d’agost els treballs es van aturar per reduir les afectacions en plena temporada turística. Les obres es van reprendre l’1 de setembre.

A partir d’aquell moment, les actuacions es van concentrar sobretot entre Enric Vincke i el carrer del Carmel, així com en les connexions dels dipòsits d’aigua, les xarxes de sanejament i els acabats dels sectors que ja havien estat oberts.

La reforma va alterar durant mesos la mobilitat del front marítim. Diversos trams van quedar tallats o amb restriccions de circulació i els itineraris habituals de vehicles i vianants es van haver d’anar adaptant a l’avanç dels treballs.

Les obres van provocar també un dels canvis més visibles de la Festa Major de 2025. L’espai de sauló situat davant de la platja Gran, on tradicionalment s’instal·lava la fira d’atraccions, deixava de poder mantenir aquest ús.

L’Ajuntament va proposar traslladar les atraccions al pla de Sant Joan, però una part dels firaires va rebutjar el nou emplaçament i Palamós va acabar celebrant aquell any la Festa Major sense fira d’atraccions.

La desaparició de l’aparcament de sauló formava part d’una transformació més àmplia de la façana marítima. Una fase posterior del projecte preveia naturalitzar aquesta franja entre el passeig i la platja Gran, incorporar-hi passeres de fusta i recuperar el sistema dunar.

Les obres del passeig van continuar durant els últims mesos de 2025 i els primers de 2026. La primera gran fase de la reforma va quedar completada el març de 2026, quan es va poder obrir tot el passeig després de més d’un any de treballs.

Paral·lelament a aquesta transformació urbana, el 2025 Palamós va afrontar també el debat sobre el seu nom oficial. La reivindicació perquè Sant Joan aparegués al topònim municipal venia de dècades enrere. Sant Joan havia estat municipi independent des de l’any 1800 fins a l’agregació a Palamós, completada el 1942.

El 2020, representants de totes les forces polítiques municipals es van comprometre públicament a portar la qüestió a consulta. El desembre de 2024, el Ple va aprovar per unanimitat que la votació es fes durant l’any següent.

La consulta es va celebrar finalment el 23 de novembre de 2025. La pregunta plantejava si el municipi havia de passar a denominar-se Palamós i Sant Joan. Hi podien participar les persones majors de 16 anys que complissin els requisits d’empadronament.

Van votar 1.650 persones. El resultat va ser de 897 vots a favor d’incorporar Sant Joan, 752 en contra i un vot en blanc. L’opció favorable al canvi va guanyar per 145 vots.

La consulta no modificava automàticament el nom oficial. El 16 de desembre, el Ple va acordar iniciar el procediment administratiu necessari per tramitar el canvi de topònim davant la Generalitat.

El 2025 va acabar així amb dos processos encara oberts. El passeig del Mar ja mostrava bona part de la seva nova configuració, mentre que el resultat de la consulta iniciava el camí administratiu perquè el nom de Sant Joan tornés a formar part de la denominació oficial del municipi.

Bibliografia

Ajuntament de Palamós / InfoPalamós, «S’inicia la primera fase de les obres de reforma integral del passeig del Mar», novembre de 2024:
https://infopalamos.cat/sinicia-la-primera-fase-de-les-obres-de-reforma-integral-del-passeig-del-mar/

Ajuntament de Palamós / InfoPalamós, «S’adjudiquen les obres de reforma del passeig del Mar, que s’iniciaran el mes vinent», octubre de 2024:
https://infopalamos.cat/sadjudiquen-les-obres-de-reforma-del-passeig-del-mar-que-siniciaran-el-mes-vinent/

Ràdio Palamós, «Comencen les obres de reforma del passeig del Mar», novembre de 2024:
https://www.palamoscomunicacio.cat/web/hemeroteca.php/1500021129/comencen-les-obres-de-reforma-del-passeig-del-mar/0

Ràdio Capital, «Palamós inicia les obres de pavimentació del primer tram del passeig del Mar», 24 de febrer de 2025:
https://www.radiocapital.cat/palamos-inicia-les-obres-de-pavimentacio-del-primer-tram-del-passeig-del-mar/

Ràdio Capital, «Palamós inicia el soterrament de 2 dipòsits per la recollida d’aigües plujanes en les obres del passeig del Mar», 2 d’abril de 2025:
https://www.radiocapital.cat/palamos-inicia-el-soterrament-de-2-diposits-per-la-recollida-daigues-plujanes-en-les-obres-del-passeig-del-mar/

Ajuntament de Palamós / InfoPalamós, «S’obre a l’ús públic el primer tram del passeig del Mar on ja s’han enllestit les obres de reforma integral», 20 de juny de 2025:
https://infopalamos.cat/sobre-a-lus-public-el-primer-tram-del-passeig-del-mar-on-ja-shan-enllestit-les-obres-de-reforma-integral/

Ràdio Capital, «Palamós obre el primer tram renovat del passeig del Mar», 20 de juny de 2025:
https://www.radiocapital.cat/palamos-obre-el-primer-tram-renovat-del-passeig-del-mar/

Ajuntament de Palamós / InfoPalamós, «S’obre a l’ús públic la primera meitat del tram del passeig del Mar», 25 de juliol de 2025:
https://infopalamos.cat/sobre-a-lus-public-la-primera-meitat-del-tram-del-passeig-del-mar-per-on-ja-es-pot-accedir-a-peu-i-en-vehicle-fins-al-carrer-denric-vincke/

Ràdio Capital, «Palamós obre la primera meitat del tram del passeig del Mar», 25 de juliol de 2025:
https://www.radiocapital.cat/palamos-obre-la-primera-meitat-del-tram-del-passeig-del-mar/

Ràdio Capital, «Palamós reprèn les obres de reforma del passeig del Mar», setembre de 2025:
https://www.radiocapital.cat/palamos-repren-les-obres-de-reforma-del-passeig-del-mar/

Ajuntament de Palamós / InfoPalamós, «Palamós impulsa una consulta popular sobre el topònim del municipi», 2025:
https://infopalamos.cat/palamos-impulsa-una-consulta-popular-sobre-el-toponim-del-municipi/

Ràdio Palamós, «El sí guanya la consulta i Palamós i Sant Joan serà el nou topònim municipal», 24 de novembre de 2025:
https://www.palamoscomunicacio.cat/web/hemeroteca.php/1500023148/el-si-guanya-la-consulta-i-palamos-i-sant-joan-ser-el-nou-topnim-municipal-/0?page=2238

Ràdio Capital, «Palamós preguntarà als veïns si volen incorporar el nom de Sant Joan al topònim municipal», 30 de setembre de 2025:
https://www.radiocapital.cat/palamos-preguntara-als-veins-si-volen-incorporar-el-nom-de-sant-joan-al-toponim-municipal/

Ràdio Capital, «Palamós decideix si vol canviar el topònim i incorporar-hi Sant Joan», 23 de novembre de 2025:
https://www.radiocapital.cat/palamos-decideix-si-vol-canviar-el-toponim-i-incorporar-hi-sant-joan/

Ajuntament de Palamós / InfoPalamós, «El Ple municipal aprova l’inici del procés administratiu que ha de permetre modificar el topònim de Palamós per incloure-hi Sant Joan», desembre de 2025:
https://infopalamos.cat/el-ple-municipal-aprova-linici-del-proces-administratiu-que-ha-de-permetre-modificar-el-toponim-de-palamos-per-incloure-hi-sant-joan/

Els serveis de l’Oficina d’Atenció Ciutadana són claus per fer més accessible l’Ajuntament a la ciutadania

Oficina d'Atenció Ciutadana OAC Platja d'Aro
Reportatges
Reportatges
Els serveis de l’Oficina d’Atenció Ciutadana són claus per fer més accessible l’Ajuntament a la ciutadania
Loading
/

L’atenció que es dona als ciutadans és clau per fer més accessibles els serveis que ofereix un ajuntament. Per això, les Oficines d’Atenció al Ciutadana (OAC) permeten apropar a tota la població els serveis del consistori. D’aquesta tasca n’hem parlat amb la repsonsable tècnica de l’Oficina d’Atenció al Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament de Castell d’Aro, Platja d’Aro i s’Agaró, Judit Noguera.

Entre les tasques principals de l’OAC hi ha la informació directa sobre els serveis municipals, el registre de documentació i, especialment, la gestió de l’empadronament. També s’hi poden fer altres gestions, com l’emissió de certificats digitals. Ho explica Judit Noguera.

La responsable tècnica explica que aquesta atenció es divideix en dues grans branques: la presencial i la telemàtica. La implantació de la seu electrònica, especialment a partir del 2016, ha permès que cada vegada més tràmits es puguin fer a distància mitjançant certificats digitals. Tot i aquest procés de digitalització, l’atenció presencial continua tenint un pes important. L’oficina està oberta durant tot l’horari de l’Ajuntament, de les vuit del matí a les tres de la tarda.

Un servei que facilita l’atenció

L’espai disposa d’una zona de recepció que fa un primer cribratge de les consultes i determina si el ciutadà ha de ser atès per l’OAC o per algun altre servei municipal. També hi ha el mostrador on es gestionen tràmits com el registre de documents, l’empadronament o els certificats digitals. Una altra de les funcions de l’oficina és coordinar-se amb altres administracions i organismes, com l’Institut Nacional d’Estadística, la Generalitat o altres ajuntaments.

Precisament, un dels reptes de l’OAC és gestionar una gran diversitat de consultes. L’oficina representa sovint el primer contacte del ciutadà amb l’administració i, encara que no sempre pugui resoldre directament una petició, intenta oferir una primera resposta i derivar-la al departament corresponent.

Per això, és important que la resta d’àrees municipals facilitin informació actualitzada a l’OAC. Com més informació pugui proporcionar directament l’oficina, menys desplaçaments haurà de fer el ciutadà i menys consultes arribaran als serveis especialitzats.

La pandèmia també va modificar alguns dels hàbits d’atenció. Durant la COVID-19 es va implantar la cita prèvia per als tràmits de l’Oficina d’Atenció Ciutadana. Actualment, aquest sistema es manté principalment per a l’empadronament, ja que acostuma a ser una gestió més llarga. La cita, tal com apunta Noguera, però, no és obligatòria per ser atès. L’organització de l’agenda deixa espais lliures per poder respondre a persones que arriben sense hora o que necessiten resoldre una gestió urgent.

L’atenció al ciutadà

Pel que fa al caràcter turístic del municipi, la major part de l’activitat habitual de l’OAC està vinculada als residents estables. Les persones que visiten el municipi acostumen a dirigir-se a l’Oficina de Turisme per informar-se sobre activitats o serveis turístics. En temporada alta, però, l’Oficina d’Atenció Ciutadana també rep consultes i queixes de persones que passen uns dies al municipi o hi tenen una segona residència. Poden estar relacionades, per exemple, amb els horaris de recollida de residus, les obres o altres qüestions de convivència.

Judit Noguera, però, destaca que l’atenció de l’OAC se centra sobretot en aquestes 13.589 persones empadronades del municipi en termes d’empadronament o altres temes pels quals aquests ciutadans necessiten informació. L’oficina funciona, a més, com a punt de connexió amb altres administracions.

Mitjançant la finestreta única, els ciutadans hi poden presentar documentació destinada a organismes supramunicipals, que posteriorment es deriva a l’administració corresponent. A aquesta cartera de serveis s’hi ha afegit l’emissió del certificat digital idCAT. Aquest certificat permet als majors de 18 anys identificar-se digitalment i relacionar-se telemàticament amb diferents administracions públiques.

La Festassa reuneix cinc noms de l’escena catalana i enceta la recta final de Porta Ferrada

El Festival Porta Ferrada va reunir dilluns alguns dels principals noms de l’escena musical catalana a Sant Feliu de Guíxols. La Festassa va portar cinc concerts al Guíxols Arena durant una de les últimes jornades del festival.

Balkan Paradise Orchestra va obrir la programació amb la seva combinació de metalls, ritmes balcànics, pop i música electrònica. La formació va interpretar peces com Flowin’, Estimar, Balkan Classics i Balkan Disco. Les coreografies també van tenir un paper destacat durant l’actuació.

Després va arribar el torn de Mama Dousha. El músic barceloní va interpretar alguns dels seus temes més coneguts. Entre aquests hi havia Rikiti, El Ressopó, Que chévere i Millor gent del planeta. Mama Dousha també va compartir escenari amb Balkan Paradise Orchestra durant la jornada.

Miki Núñez va continuar la programació amb un repertori format per alguns dels seus principals èxits. El cantant de Terrassa va interpretar Me Vale, Escriurem, La venda i Celebrem. La participació del públic va tenir un pes important durant el concert.

La programació va continuar amb Doctor Prats. La banda va portar al Guíxols Arena el seu repertori festiu i va mantenir la interacció amb el públic durant tota l’actuació.

31 FAM va tancar La Festassa amb un concert amb músics en directe, ballarines i producció visual. El grup de Sabadell va interpretar peces com Valentina, Sincero, Des del dia 1, Nens del barri i Bona vida.

La jornada va combinar música urbana, pop, mestissatge i ritmes balcànics. També va reunir artistes de diferents generacions de l’escena musical catalana.

El Festival Porta Ferrada entra ara en la recta final de la seixanta-quatrena edició. Aquest dimarts, el Monestir acull Europa Galante i el violinista i director Fabio Biondi. La formació interpretarà Les quatre estacions d’Antonio Vivaldi.

Dimecres, el Guíxols Arena rebrà Nile Rodgers amb Chic i Ben Harper amb The Innocent Criminals. El Monestir també acollirà l’actuació de la soprano Tina Gorina amb Europa Galante.

La programació acabarà dissabte amb Delirium Costa Brava Edition. Aquesta última jornada estarà dedicada a la música electrònica i tancarà l’edició d’enguany del Festival Porta Ferrada.

[AGENDA] Què puc fer el dimarts 18 d’agost a l’Empordà i Comarques Gironines?

Ràdio Capital de l’Empordà et porta l’agenda definitiva amb totes les activitats que es duran a terme durant el llarg del dia d’avui a l’Empordà, la Costa Brava i les Comarques Gironines. Deixa’t emportar per la màgia de les terres gironines i descobreix perquè aquest territori és un dels destins culturals més atractius de Catalunya.

A Sant Feliu de Guíxols, en el marc del Festival Portaferrada hi haurà Orquestra Europa Galante amb el concert «Les quatre estacions de Vivaldi». Dirigida pel violinista Fabio Biondi, és una de les formacions més prestigioses de la música antiga. Especialitzada en la interpretació amb criteris històrics, destaca per la vitalitat, el rigor i l’expressivitat de les seves versions del repertori barroc, especialment de compositors com Vivaldi, Händel i Corelli. El concert començarà a les 21:00 al Monestir de Sant Feliu.

El Festival de Cap Roig de Calella de Palafrugell arriba a la seva fi amb el concert de Miguel Ríos, que torna als escenaris amb El último vals, una gira que obre una nova etapa en la seva trajectòria musical. El tour presenta el seu darrer treball discogràfic en un format electroacústic, acompanyat de quatre músics multiinstrumentistes. El concert començarà a les 22:15 a Jardí Botànic de Cap Roig.

A Torroella de Montgrí, en el marc de l’In-Edit Empordà hi haurà la projecció del documental «Half Moon» dirigit per Frank Scheffer amb un col·loqui posterior amb el director holandès. Les activitats prèvies a la projecció començaran a les 19:00 amb una visita al Palau Solterra. L’inici del documental serà a les 21:30 al Cinema Montgrí.

Festes Majors

Avui a les Comarques Gironines, estan de Festa Major les localitats de la Bisbal d’Empordà, Torroella de Montgrí, Riumors i Garriguella. A les webs municipals i a les xarxes socials de les entitats i comissions de festes trobareu tota la informació i podreu consultar tots els actes.