L’Hospital de Palamós ha iniciat la campanya “Salut sense dubtes: fes sempre 3 preguntes” amb l’objectiu de millorar la comunicació entre pacients i professionals sanitaris durant les visites mèdiques.
La iniciativa convida les persones usuàries a formular tres preguntes bàsiques per entendre millor el seu estat de salut: què tinc, què he de fer i per què. Amb aquest sistema, es busca facilitar la comprensió del diagnòstic i del tractament, i ajudar els pacients a sortir de la consulta amb més informació i seguretat.
El projecte també pretén optimitzar el temps de visita i fer-lo més eficient. Des del centre s’assenyala que moltes consultes es viuen amb nervis o incertesa, i que tenir clares aquestes preguntes pot ajudar a centrar la conversa en allò essencial.
A més, la campanya vol reforçar la comprensió de la informació sanitària i fomentar l’autonomia de les persones en la gestió de la seva salut. També busca transformar el temps d’espera en un moment útil per preparar la visita i reduir l’ansietat.
La iniciativa es desplegarà durant tot el mes de maig. A l’arribada a l’hospital, les persones usuàries rebran el suport de voluntaris que explicaran la campanya i lliuraran materials informatius per anotar dubtes. Les sales d’espera també difondran el missatge per reforçar la participació.
Un cop finalitzada aquesta fase, es preveu analitzar els resultats i ampliar la campanya als centres d’atenció primària vinculats al servei de salut integrat del Baix Empordà.
La proposta s’inspira en un programa internacional aplicat en diversos països i centres sanitaris, amb l’objectiu de millorar la comunicació i promoure una millor comprensió de la salut per part de la ciutadania.
