Personalitza les Preferències de Consentiment

Utilitzem cookies per ajudar-te a navegar eficientment i realitzar certes funcions. Trobaràs informació detallada sobre totes les cookies en cada categoria de consentiment a continuació.

Les cookies que es classifiquen com a "Necessàries" s'emmagatzemen al teu navegador ja que són essencials per habilitar les funcionalitats bàsiques del lloc.

També utilitzem cookies de tercers que ens ajuden a analitzar com utilitzes aquest lloc web, emmagatzemar les teves preferències i proporcionar el contingut i els anuncis rellevants per a tu. Aquestes cookies només s'emmagatzemaran al teu navegador amb el teu consentiment previ.

Pots triar activar o desactivar algunes o totes aquestes cookies, però desactivar algunes d'elles pot afectar la teva experiència de navegació.

Sempre actiu

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No hi ha cookies per mostrar

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No hi ha cookies per mostrar

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No hi ha cookies per mostrar

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No hi ha cookies per mostrar

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No hi ha cookies per mostrar

23.7 C
Pals
Diumenge, 15 juny 2025
- Publicitat -

L’Oficina Comarcal del Consumidor del Baix Empordà registra 1.536 actuacions el 2023

Durant el 2023, l'Oficina Comarcal d'Informació al Consumidor del Consell Comarcal del Baix Empordà ha realitzat 1.536 actuacions, abordant consultes, queixes, denúncies i reclamacions. El servei, accessible en persona, per telèfon i online, ha resolt el 68% dels casos amb acords de mediació, totalitzant aproximadament 119.000 € en imports reclamats.

Redacció
Redaccióhttps://www.radiocapital.cat
Ràdio Capital combina una programació musical de qualitat, amb diferents programes informatius i divulgatius.
Temps de lectura: < 1 minut
- Publicitat -spot_img

L’Oficina Comarcal d’Informació al Consumidor del Consell Comarcal del Baix Empordà ha realitzat aquest 2023 fins a 1.536 actuacions. La majoria han estat tractades de forma presencial a la mateixa oficina del Consell Comarcal, però també de manera telefònica, a través del correu electrònic o del formulari que es pot trobar a la plana web de la institució.

Diversos sectors econòmics han generat el nombre més alt de consultes i reclamacions. Entre elles, destaquen temes com garanties, drets de desistiment, serveis d’electricitat, gas, aigua, telecomunicacions i internet.

Es preveu un augment en les reclamacions per la devolució de despeses hipotecàries, després d’una sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea. També s’anticipa un increment en les denúncies sobre la violació dels drets lingüístics dels consumidors.

Durant l’any, s’han registrat 499 consultes, 19 queixes, 25 denúncies i 549 reclamacions. Del total de reclamacions, un 68% s’han resolt amb acords de mediació, amb una valoració econòmica d’aproximadament 119.000 €.

Principalment, els habitants de la Bisbal d’Empordà acudeixen a l’Oficina per la seva proximitat geogràfica, seguits de persones de Sant Feliu de Guíxols, Palafrugell i Palamós, entre altres.

- Publicitat -
- Publicitat -

Altres notícies